Vjerujemo da je jako važno da djeca i mladi imaju mogućnost i priliku izraziti svoje mišljenje
o stvarima koje ih se tiču. Zato pravobraniteljica i njezini suradnici pokušavaju što više biti u kontaktu s djecom i mladima kako bi saznali što im je važno, što ih brine i muči te što bi i na koji način željeli promijeniti.
Pažljivo razmatramo sve što nam djeca kažu i njihove primjedbe i prijedloge prenosimo odgovornim institucijama, ministrima, Vladi Republike Hrvatske. Imamo ovlasti i mogućnosti zastupati djecu onda kada ona to ne mogu činiti sama. Da bismo to radili na najbolji mogući način, trebamo pomoć djece i mladih.